Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

En pocas palabras: solo te pedimos lo necesario para que un técnico te llame, y solo lo usamos para eso.

Responsable del tratamiento

• Responsable: pendiente de confirmar (titular de templahogar.com)
• Correo para ejercer tus derechos: pendiente de confirmar

Qué datos tratamos

• Los que escribes en el formulario: nombre, teléfono, correo electrónico (opcional), código postal y tus respuestas sobre la vivienda (tipo de casa, si eres el propietario, cómo es la buhardilla, superficie aproximada, año de construcción, sistema de calefacción).
• Prueba de tu consentimiento: el texto exacto que aceptaste y su versión, la fecha y hora, tu dirección IP (cifrada) y el tipo de navegador.
• Origen de la visita: el anuncio o la campaña desde la que llegaste (parámetros de la dirección web) y la página de entrada.

Para qué los usamos y con qué base legal

1. Para que el instalador te llame y te informe sobre el aislamiento de tu buhardilla con el sistema CAE, y para concertar la visita técnica. Base legal: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 66 de la Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones). El texto que aceptas es: «Sí, quiero que Novecologia Green Tech SL (grupo Aislaverde) me llame al teléfono que he escrito para hablar del aislamiento de mi buhardilla. Templa le pasará mis datos solo para eso. Más detalles en la política de privacidad.»
2. Para guardar la prueba de ese consentimiento y atender tus derechos. Base legal: obligación legal e interés legítimo en demostrar el cumplimiento.
3. Para saber qué anuncios funcionan, solo si aceptas las cookies de medición. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde la página de cookies.

A quién cedemos tus datos

• Al instalador que te llamará: Novecologia Green Tech SL (grupo Aislaverde) , para la finalidad indicada. El instalador es responsable del tratamiento posterior (llamada, visita, contrato).
• A proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web y base de datos en Cloudflare), que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del RGPD.
• A Meta Platforms únicamente si has aceptado las cookies de medición, para medir las campañas publicitarias.

No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie más.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tu solicitud y la prueba de consentimiento durante pendiente de confirmar desde tu solicitud, salvo que ejerzas tu derecho de supresión antes. Después se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a pendiente de confirmar. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

Los datos viajan cifrados (HTTPS), se almacenan en servidores con acceso restringido y nunca se exponen en el navegador. Usamos un sistema anti-spam para evitar envíos automáticos.